Teslimat & İade Koşulları


1. Teslimat Şekli :

     Siparişleriniz genelde ödemenin alınmasından itibaren stokta hazır ürünlerde 1 iş günü içinde, imalat dan çıkacak ürünlerde ise 5 iş gününde gönderilmektedir.
ürünlerimiz tarafınıza demonte olarak gönderilmektedir.

2. Gönderi Seçenekleri ve Kargo Teslim Süreçleri :

     Siparişleriniz PTT kargo, Aras Kargo ve firmamız teslimat araçları ile yapılmaktadır. Siparişinizin kargo teslim süreleri kargoya teslim edildikten sonra 600 km'ye kadar 3 iş günü, 600 km üzeri mesafelerde ise 5 iş günüdür.

3. Kargo Ücret Politikası :

  • Nakliye ücretlerine, taşıma ücreti ve posta ücreti dahildir. 

  • Taşıma ücretleri sabittir, nakliye ücretleri ise sevkiyatın toplam ağırlığına göre değişir. 

  • Ürünleri tek sepette sipariş etmenizi öneririz. Ayrı ayrı verilen siparişleriniz de nakliye ücretleri her biri için geçerli olacaktır. 

  • "www.dekoraks.com" üzerinden satın almış olduğunuz ürünler kargo firmalarınca sigortalanmaktadır.

  • 100 TL ve üzeri alımlarınızda ve ÜCRETSİZ KARGO ibareli ürünlerden satın aldığınızda kargo bedelleri BERRA AŞ. tarafından karşılanmaktadır.

4. Kargodan Teslim Alım Süreci :

     Ürünün kabulü ve kontrolü kargodan teslim alınırken kargo yetkilisinin nezaretinde yapılmalıdır. Hasarlı, yanlış vb. durumdaki ürünlerde kargo şirketine HASAR TESPiT TUTANAĞI tutturulmalı ve iade bu tutanak ile yapılmalıdır. Tutanak olmaksızın yapılan iadelerde şirketimiz sorumluluk kabul etmemektedir.